400電話除了通話功能之外還有眾多功能，共同組成了智能400電話，也就是俗稱400呼叫中心，400電話有哪些免費功能呢，這里簡單介紹一下常用的免費功能。

1、400電話智能管理后臺

400電話有管理后臺，可以對400電話進(jìn)行管理，客戶只要登陸管理后臺就可以對所有來電進(jìn)行設(shè)置，查詢通話清單等功能。

2、400電話彩鈴

彩鈴雖然是收費共功能，但是服務(wù)商的資費套餐都免費贈送，也可以稱之為免費功能。400電話彩鈴就是撥打400電話自動收聽到一段語音，這個語音是企業(yè)自定義錄制的，讓客戶在等待接通的過程中可以接聽到企業(yè)的信息，廣告等。

3、區(qū)域轉(zhuǎn)接

可以對來電的區(qū)域指定專門電話進(jìn)行接聽或者拒接，這樣對于專人業(yè)務(wù)人員對于專門地區(qū)服務(wù)的商家非常適用。

4、時間段轉(zhuǎn)接

可以根據(jù)不同時間段不同